POLÍTICA DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
POLÍTICA DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN PARA PLANES DE SUSCRIPCIÓN — LEADSPRO SUITE
1. NATURALEZA DEL PRODUCTO
LeadsPro Suite es una plataforma 100% digital que integra herramientas avanzadas para digitalizar, automatizar y escalar negocios, incluyendo funciones de CRM, embudos de ventas, email marketing, academia online, agentes de IA, y mucho más.
Al adquirir cualquier plan, el usuario obtiene acceso inmediato a la plataforma y a la Escuela LeadsPro, con cursos y recursos formativos para implementar la suite.
2. ENTREGA DEL PRODUCTO
La entrega es totalmente digital e inmediata tras la confirmación del pago.
El acceso se envía al correo registrado durante el checkout, usando ese correo como usuario principal.
En caso de no recibir el correo en un plazo máximo de 24 horas, se recomienda revisar la carpeta de spam o contactar soporte.
3. PLANES Y SUSCRIPCIONES
Todos los planes (mensual o anual) son de suscripción y se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado, salvo cancelación previa.
No hay permanencia obligatoria; puedes cancelar en cualquier momento y seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado.
Puedes cambiar de plan en cualquier momento (a uno superior o inferior). La actualización se hace efectiva inmediatamente y tu nuevo ciclo de pago comenzará en ese momento.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Se ofrece una garantía de satisfacción de 14 días para nuevas cuentas.
Si en los primeros 14 días decides que la suite no es para ti, puedes solicitar el reembolso total.
Pasados los 14 días, no se realizan devoluciones ni reembolsos en activaciones nuevas, renovaciones ni en meses futuros.
5. SERVICIOS ADICIONALES Y USO
Dentro de la suite, puedes contratar servicios adicionales opcionales (ej: WhatsApp, números virtuales).
Algunos servicios se facturan por consumo (pago por uso), por lo que solo pagarás lo que realmente utilices.
Es responsabilidad del usuario disponer de conexión a internet estable y un dispositivo compatible (ordenador o portátil) para acceder y usar la plataforma.
6. ACTUALIZACIONES Y SOPORTE
Todos los planes incluyen actualizaciones continuas de la plataforma.
Acceso a soporte técnico con IA y mentorías grupales semanales incluidas mientras la suscripción esté activa.
La Escuela LeadsPro y la Comunidad LeadsPro están disponibles 24/7 para miembros activos.
7. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS
Al completar el proceso de compra y marcar la casilla de aceptación, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estas políticas de entrega, devolución y uso.
Para dudas o asistencia adicional, puedes contactarnos en [email protected].