POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — LEADSPRO SUITE
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a LeadsPro Suite (en adelante “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:
Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección).
Información de facturación y transacciones.
Datos de inicio de sesión y uso dentro de la plataforma.
Información técnica sobre tu dispositivo y conexión (incluyendo dirección IP).
Datos sobre tus interacciones con nuestra plataforma y nuestras comunicaciones, incluyendo cookies y tecnologías similares.
3. USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar tus pagos y gestionar tu cuenta y suscripción.
Proporcionar acceso a la plataforma y sus funcionalidades.
Ofrecer soporte técnico y acompañamiento personalizado.
Enviar comunicaciones informativas, comerciales y promocionales (solo si has dado tu consentimiento).
Mejorar y optimizar nuestra plataforma y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y normativas vigentes.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma (ej: pasarelas de pago, servicios de hosting).
Para cumplir con requerimientos legales o procesos judiciales.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, siempre protegiendo la confidencialidad de los datos.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.
6. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando corresponda).
Oponerte al uso de tus datos con fines de marketing.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a [email protected]
7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para ofrecerte una mejor experiencia de usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
8. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios relevantes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected]